Garantie
Activer votre Garantie de 45 jours Märk Lumber en entrant les informations ci-dessous
Directives
En activant la Garantie de 45 jours Märk Lumber, votre bâton devient éligible à être remplacé s’il brise selon les règlements d’usage (voir plus bas). Dans le cas d’un bâton brisé éligible à la garantie, le client est invité à envoyer un courriel à info@marklumber.com pour écrire une brève description de l’incident ainsi qu’attacher la prevue d’achat. De plus, le client doit fournir une ou des photos du bris. La ou les photos doivent clairement montrer l’endroit du bris ainsi que le numéro de série du bâton. Märk Lumber pourra ainsi en faire le constat.
La garantie est appliquée sur le bâton de l’achat initial, et ce, à partir de la date de l’achat. Le bâton de remplacement n’est pas couvert par la garantie. Les frais de livraison du bâton de remplacement devront être couverts par le client (une facture sera envoyée au courriel du client).
Règles d’usage
- Seulement les bâtons achetés en ligne sur marklumber.com ou d’un détaillant autorisé sont couverts par la Garantie. Certaines conditions peuvent s’appliquer.
- Seulement les bâtons Pro Limited sont couverts par la garantie
- Le bâton ne doit pas avoir servi à frapper autres choses que des vraies balles de baseball.
- Le bâton ne doit pas avoir été maltraité intentionnellement
- L’affaissement de la ‘’cup’’ au bout du bâton n’est pas couvert par la garantie (si Märk Lumber juge que le bâton est encore bon)
- Un bâton laissé dans des chaleurs extrêmes et qui a craqué à cause de cela n’est pas éligible à la garantie. Le bâton doit être rangé dans un environnement contrôlé.
