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FAQ

EXPÉDITION // COMBIEN ÇA COUTE?

Nous expédions par Purolator.  Nous vous fournirons un numéro de suivi une fois la commande expédiée.

Nous facturons un tarif fixe de 20 $.

POINT D'ENCRE // POURQUOI?

Beaucoup de gens savent que le test du point d’encre existe.  Mais plusieurs ne comprennent pas son utilité.  Le test du point d’encre révèle la qualité du grain de bois.  Il y a deux côtés au grain dans le bois : radial et tangentiel.  Le grain radial est celui qui saute aux yeux, merci à ses lignes longeant le bâton.  Mais le grain tangentiel est plutôt difficile à percevoir. En laissant tomber une goûte d’encre sur le grain à environ 12 pouces de la base du bâton (+/- 2"), l’encre révèlera la direction du grain. Pour avoir un bâton de qualité, les deux côtés du grain doivent décrire un angle maximum de 3 degrés par rapport à l’axe central du bâton. Un grain désaxé de plus de 3 degrés résultera en un bâton affaibli.

ÉRABLE // FENDU VS SCIÉ

Il existe deux types de billots utilisés pour la fabrication.  Des billots fendus et des billots sciés.  NOUS UTILISONS EXCLUSIVEMENT DU BOIS PROVENANT DE BILLOTS FENDUS.  En sciant un billot, les risques de dévier de la trajectoire du grain naturel du bois sont augmentés. Du meme coup, les probabilities d’obtenir un morceaux au grains désaxé augmentent (voir ‘’ink dot section”).  À l’inverse, en utilisant un bois fendu, tous les morceaux demeurent intègres structuralement au niveau de leur fibre.  Il est donc impossible de fendre au travers du grain. Ce procédé est plus cher, bien sûr, mais la durabilité des bâtons fait à partir de billots fendus est incontestable.

Êtes-vous certifiés pour les Ligues Majeures?

Oui. Nous avons plusieurs joueurs des Ligues Majeures et Mineures qui utilisent nos bâtons. Les nommer à nos fins de Marketing est contre notre nature, mais suivez notre compte Instagram et vous verrez leurs bâtons passés!

Vos bâtons sont-ils garantis?

Oui, nous avons une garantie de 30 jours sur nos bâtons Pro Limited achetés en ligne sur marklumber.com ou bien chez un détaillant autorisé. Vous pouvez trouver toute l’information nécessaire au lien suivant : https://canada.marklumber.com/fr/garantie

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